سامسونج Galaxy Z TriFold: هل تحول “حلم الطيات الثلاث” إلى كابوس تقني؟

إعداد: عبد الرحمن شبار

أحدثت شركة سامسونج ثورة في عالم الهواتف الذكية بإطلاق هاتفها الجديد Galaxy Z TriFold، وهو أول هاتف تجاري يأتي بتصميم ثلاثي الطيات. ولكن، ورغم كونه إصداراً محدوداً للغاية يستهدف النخبة من عشاق التكنولوجيا، بدأت تظهر “سحب داكنة” في أفق هذا الإطلاق الطموح، حيث أبلغ بعض المستخدمين الأوائل عن مشكلات مقلقة في الشاشة.

سعر باهظ وتوافر محدود

يعتبر الهاتف قطعة فنية تقنية بسعر يصل إلى 2,899 دولاراً، مما يجعله واحداً من أغلى الهواتف الذكية في السوق اليوم. ونظراً لتعقيد عملية التصنيع، طرحت سامسونج كميات محدودة جداً، مع وعود بتوفير وحدات إضافية مع تزايد الطلب العالمي.

تقارير الأعطال: هل هي عيوب صناعة؟

رغم أن المشكلات لم تظهر على نطاق واسع حتى الآن، إلا أن المنشورات التي ظهرت على منصة “ريديت” (Reddit) واطلع عليها موقع “9to5Google”، أثارت مخاوف جدية. وتتمثل الأعطال المسجلة في الآتي:

1. الموت المفاجئ للشاشة: أفاد أحد المستخدمين أن الشاشة الداخلية توقفت عن العمل تماماً بعد شهر واحد من الاستخدام، وكأن اللوحة قد تعطلت داخلياً.

2. اللمسات الوهمية والشاشة البيضاء: وثق مستخدم آخر حالة سجل فيها الهاتف “لمسات وهمية”، ثم تحولت الشاشة إلى اللون الأبيض الكامل، مع سماع صوت “طقطقة” مريب عند فتح وإغلاق الجهاز، مما يشير إلى وجود خلل في التوصيلات الداخلية أو العتاد.

3. البكسلات المكسورة: تم الإبلاغ سابقاً عن ظهور خطوط من البكسلات التالفة على الجانب الأيسر للشاشة، رغم العناية الفائقة بالجهاز.

كابوس آيفون القادم؟

يأتي هذا الهاتف في وقت تترقب فيه الأسواق “آيفون القابل للطي”، ويرى المحللون أن نجاح سامسونج في تجاوز هذه العقبات التقنية سيجعل من هاتف Galaxy Z Fold 8 Wide (والنسخة ثلاثية الطيات) “أسوأ كابوس” لشركة آبل، إذا استطاعت سامسونج إثبات متانة أجهزتها أمام المنافسة.

موقف سامسونج وإجراءات الضمان

وفقاً لتقرير “PCMag”، تدرك سامسونج هذه الحالات وتتحرك بسرعة لحلها. ومع ذلك، تواجه الشركة تحدياً لوجستياً؛ فبسبب انخفاض المخزون، قد لا يكون “الاستبدال الفوري” متاحاً دائماً، مما يضطر المستخدمين للانتظار حتى توفر وحدات جديدة أو اللجوء للإصلاح المعقد تحت مظلة الضمان.

الخلاصة

يبقى هاتف Galaxy Z TriFold قمة ما وصلت إليه هندسة الهواتف، ولكن بالنسبة لجهاز يقترب سعره من 3000 دولار، فإن أي عطل في الشاشة يمثل إزعاجاً كبيراً. هل هي مجرد “آلام مخاض” لتقنية جديدة أم عيب بنيوي؟ الأيام القادمة وتوفر المزيد من الوحدات ستكشف الحقيقة.